La mayor parte de las falsas llamadas que recibe el servicio de emergencias 112 Asturias son de interlocutores que reinciden en sus actos. En muchas ocasiones vienen de manos de menores de edad que utilizan el sistema para gastar supuestas bromas de mal gusto, pero en muchos otros, la causa está en trastornos de mentalidad, tal y como explica el psiquiatra Julio Bobes.

"Tenemos que tener en cuenta que entre la población general, que se considera sana, hay en realidad entre un 4 y 7% de enfermos con pequeños trastornos de personalidad tipo límite", relata Bobes, y añade que "entre ellos, algunos buscan poner en tela de juicio el sistema social". En este sentido, el 112 es especialmente vulnerable, puesto que no deja de ser un dispositivo que se activa a través del teléfono y que está al alcance de todo el mundo.

"No podemos partir de la base de que el sistema social es perfecto ni que está compuesto por personas buenas", explica Bobes. Este especialista añade que "hay que tener en cuenta que hay gente con problemas que quiere frustrar ciertos sistemas". Además, manifiesta que "tendría que haber castigo para los reincidentes, puesto que cometen un delito".